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Atención al Cliente

Itim – las personas por detrás de Profimetrics  

Habiéndose establecido como proveedor de sistemas de Retail desde el año 2000, Itim se ha tornado rápidamente uno de los más interesantes proveedores de software de Europa. Itim es un lugar fantástico para trabajar y para encontrar soluciones de software para su negocio.
 
¿Por qué? Porque somos innovadores. Nuestras soluciones centrales son nuestros propios productos. Fomentamos activamente nuestros recursos, para desarrollar ideas y crear soluciones nuevas y mejores, para nuestros clientes. Nuestros colaboradores tienen una pasión por nuestros productos; pasión por el servicio que ofrecemos a nuestros clientes,  y por que entendemos las necesidades de nuestros clientes, siempre estamos a esforzarnos para adicionar valor. Agregar Valor al Retail – es nuestro primer compromiso con el cliente, que siempre buscamos alcanzar al adicionar valor en todo lo que hacemos. 
 

¿Que puede esperar cuando trabaja con Itim?   

  • ‘Escuchamos’ las necesidades de su negocio.
  • Hablamos con un entendimiento profundo y genuino sobre el Retail.
  • Integridad con lo que decimos y lo que entregamos.
  • Valor excepcional.
  • Personas que prosperan hasta con los proyectos más competitivos y las cuestiones más complejas.
  • Un socio que se esfuerza para entregar el mejor Retorno de la Inversión (ROI) de su proyecto.
     

Nuestra visión   

La visión de Itim es usar continuamente la tecnología de forma creativa e inteligente; para transformar continuamente la forma como opera el negocio del Retail y el Supply Chain, y continuamente agregar valor a nuestros clientes a través del liderazgo en la tecnología y en el pensamiento.

El ERP Retail suite es nuestra última iniciativa que demuestra nuestro compromiso total en entregar nuestra visión.
 

La Medida del éxito  

El seguimiento de la historia es lo que mide el éxito. Tenemos las mejores referencias de clientes en la industria con un histórico de 100% de implementaciones exitosas.

Más de cien compañías utilizan soluciones con software de Itim. Pero más importante es medir el valor que damos a nuestros clientes cuando entregamos nuestras soluciones. Podemos:

  • Reducir los costes de ejecución de TI, mejorando el margen operacional hasta en 0,75%
  • Aumentar el margen hasta un 7% a través de la mejora en la gestión de precios y promociones.
  • Alcanzar un Retorno de la Inversión entre 250 a 350% en doce meses.
  • Reducir los costes de cuentas por pagar en un 90% a través de mejoría en la gestión de compras a pagar.
  • Alcanzar un Retorno de la Inversión en las tiendas en sólo 10 meses a través del ahorro del tiempo, de la mejora en las promociones y reduciendo el inventario en tránsito.
  • Ganar un 0,1% en las ventas en 5 meses a través de la identificación del fraude.

Nuestras soluciones son autofinaciadas.

Para más informaciones, por favor envíe un email o llame a las oficinas del Reino Unido( tlf +44 207 598 7700) o a las oficinas en Portugal (tlf +351 507 75 12).

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