Itim ganó el Premio Kaizen Portugal, otorgado por el Instituto Kaizen, que tiene como objetivo reconocer y distinguir a las empresas que son ejemplo de referencia de buenas prácticas en la mejora continua, ganando en la categoría de Excelencia en la Digitalización con el proyecto “Vitória”. Esta categoría destaca proyectos de transformación digital coneficiencia, flexibilidad, calidad y nivel de resultados de servicio que son motores de crecimiento y valor para las organizaciones.
El proyecto “Vitória”, que comenzó como un servicio de monitorización activo de batches, y cuyo concepto ha evolucionado hacia un portal interno, es actualmente una herramienta fundamental en la gestión integral de proyectos y equipos, con características como la planificación y ejecución de proyectos y actividades, vista horizontal de KPI’s en batches y entornos SaaS, Allocation Forecast de equipos o incluso la programación del acceso a la oficina por parte de los colaboradores.