A itim venceu o prêmio Kaizen Portugal, atribuído pelo Kaizen Institute, que tem como objetivo reconhecer e distinguir empresas que sejam exemplo de benchmark de boas práticas na melhoria contínua, vencendo na categoria Excelência na Digitalização com o projeto “Vitória”. Esta categoria destaca projetos de transformação digital com resultados de eficiência, flexibilidade, qualidade e nível de serviço que sejam impulsionadores de crescimento e valor para as organizações.
O projeto Vitória, que começou por ser um serviço de monitorização activo de batches, e cujo conceito evoluiu para um portal interno, é atualmente uma ferramenta fundamental na gestão integrada dos projetos e das equipas, com funcionalidades como o planeamento e execução das atividades de projeto, visão horizontal de KPI’s sobre os batches e ambientes SaaS, Allocation Forecast de equipas ou mesmo o agendamento dos acessos às instalações pelos colaboradores.